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未成年人保护条款


更新日期:2026-10-29|生效日期:2026-10-29

本条款是《用户协议》与《隐私政策》的组成部分,适用于「萃谱 TREAP」。萃谱仅面向年满 18 周岁的成年人提供基于个人特质分析的社交服务,不面向未成年人。

一、服务对象限制

  1. 萃谱不面向未满 18 周岁的未成年人,也不以监护人同意作为允许未成年人使用的方式。
  2. 你在登录页确认年满 18 周岁并同意《用户协议》《隐私政策》后方可登录。公开发现与聊天还要求完成实名成年核验。
  3. 若未来调整服务对象范围,我们将依据《个人信息保护法》《未成年人保护法》等规定另行制定专门规则,并在依法取得必要同意后才处理相关个人信息。

二、内容与社交边界

  1. 萃谱涉及个人特质分析、公开发现和陌生人聊天,不适合未成年人使用。
  2. 分析、合盘与社交说明书仅供成年人娱乐与自我参考,不构成对关系、婚姻、合作或其他现实决定的判断。
  3. 监护人应引导未成年人理性看待传统文化类内容,不将其作为现实决策依据。

三、不主动收集未成年人信息

  1. 产品流程要求用户确认成年,公开发现与聊天另设实名成年核验,不设置面向未成年人的内容、活动或收集渠道。
  2. 我们不将未成年人识别为独立用户群体,不针对其进行画像、推荐或营销。

四、误收集信息的处理

  1. 如监护人举报、用户告知或我们主动发现未满 18 周岁的账号,将立即核实并停止相关处理。
  2. 核实后尽快删除可删除的云端与设备本地信息,停止服务并注销账号。
  3. 对因法定留痕义务暂时不能立即删除的必要记录,停止除留存之外的使用,并进行匿名化处理。
  4. 处理完成后,我们将向提出请求的监护人反馈结果。

五、联系方式

如涉及未成年人个人信息保护问题,请通过 cr_digital@canrong.net 联系我们。我们将在 15 个工作日内答复。

六、附则

本条款为《用户协议》与《隐私政策》的组成部分;未尽事宜以上述文件为准。本条款适用中华人民共和国法律。


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